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Qualität und Auftragsvergabe

Häufig gestellte Fragen zur Qualität und Auftragsvergabe

Verfasst von lingoking Support

Bietet lingoking eine Qualitätsgarantie?

Ja, Qualität hat bei lingoking oberste Priorität! Wir arbeiten ausschließlich nach den Kriterien der DIN EN ISO 17100. Zudem werden alle lingoking Übersetzer.innen genau geprüft und müssen unter anderem einen anerkannten Abschluss vorweisen können.

Sollte der gelieferte Text einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, wenden Sie sich einfach per E-Mail oder Chat an uns. Wir werden alles dafür tun, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären.

Wie kann ich sicher sein, dass Übersetzer:innen für meine Aufträge geeignet sind?

Ganz allgemein müssen Übersetzer:innen, die sich bei lingoking bewerben, besondere Kompetenzen mitbringen, die von uns strengstens geprüft werden. Sie verfügen beispielsweise alle über einen Abschluss an einer anerkannten Universität, (Hoch-)Schule oder Fachakademie und/oder über mehrere Jahre Berufserfahrung. Nur Übersetzer:innen, die wir für geeignet halten, werden akkreditiert.

Zudem werden Aufträge auf unserer Plattform zwar in der Regel automatisch vergeben, allerdings erfolgt dies immer nach bestimmten Vorgaben. Übersetzer:innen weisen immer die entsprechende Fachexpertise auf, die für Ihre Übersetzung benötigt wird bzw. sind vereidigt, wenn es sich um eine beglaubigte Übersetzung handelt.

Deshalb brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, dass der oder die Übersetzer:in für Ihren Auftrag nicht geeignet sein könnte.

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