Um Ihren Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten, benötigen wir Ihre Dokumente in digitaler Form. Der Upload-Bereich wird in zwei Schritten freigeschaltet.
Schritt 1: Zahlung abschließen
Der Upload-Bereich wird erst aktiv, nachdem die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Bitte führen Sie zuerst den Bezahlvorgang durch. Sie werden danach automatisch zum Upload weitergeleitet.
Schritt 2: Registrierung vervollständigen (Gelbe Box)
Falls Sie bereits bezahlt haben, aber kein Upload-Feld sehen, ist Ihre Registrierung noch nicht vollständig.
Suchen Sie nach der gelben Infobox in Ihrem Dashboard.
Klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um Ihr Profil zu vervollständigen.
Direkt danach wird die Upload-Funktion für Sie freigeschaltet.
Problem nicht gelöst? Manueller Upload per E-Mail
Wichtig: Bitte nutzen Sie diese Option nur, wenn die oben genannten Schritte (Zahlung & Registrierung) bereits abgeschlossen sind und der Upload dennoch nicht funktioniert.
Senden Sie Ihre Dokumente in diesem Fall manuell an unser Team:
E-Mail: [email protected]
Betreff: Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.